27 Jul Offboarding: Entrevistas de salida

Posted at 11:37h in employer branding, entrevistas, offboarding by
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Muchas empresas se centran en crear un buen plan de onboarding y considero que es algo súper importante, pero realizar un buen proceso de offboarding  y en particular realizar buenas entrevistas de salida (que pocas empresas se centran en ello) ; dentro de nuestra estrategia de gestión de talento es clave.

¿Por qué 2 razones principales considero que es clave?

👉 Empresas con un volumen alto de rotación, en ocasiones no saben a qué se debe esa rotación y la entrevista de salida es una gran fuente de información.

Es clave saber traducir todo ese feedback de mejora en un plan de acción. Esto nos ayudará mucho como medida de retención de talento.

👉 Si abordamos las entrevistas de forma genuina, escuchando a los empleadxs que deciden abandonar, se sentirán escuchados y percibirán que su feedback es útil.

Esto nos ayuda a mejorar nuestro employer branding. Hay que tener en cuenta que no sólo es importante lo que dicen de nosotros nuestros trabajadores, si no también todas aquellas personas que han formado parte de la empresa y deciden marcharse; ya que si tienen una buena experiencia hablarán bien de la empresa.

💡 Te aconsejo que te apoyes en una herramienta que te permita gestionar todos éstos datos a lo largo del tiempo, para poder extraer patrones y crear un buen plan de acción.

¿Qué preguntas considero que son claves incorporar en una entrevista de salida?

  • Si se han cumplido las expectativas que tenía la persona al entrar en la empresa
  • ¿Qué le ha faltado?
  • Motivo que le ha llevado a decidir salir de la empresa
  • Propuestas de mejora
  • Evaluación respecto a:
    • Ambiente de trabajo
    • Carga de trabajo
    • Desarrollo profesional
    • Salario
    • Beneficios sociales
    • Formación
    • Reconocimiento
    • Colaboración
    • Beneficios sociales
    • Relación con el/la manager
    • Comunicación
    • Modalidad de trabajo

Abordando de forma constructiva las entrevistas, escuchando de forma activa y dejando mucho margen a la persona para comunicarse; sacaremos información súper valiosa.

Te animo a que incorpores las entrevistas de salida dentro de tu estrategia de gestión y retención de talento, estoy segura que te ayudará.